Voldoet jouw bestelling toch niet aan de verwachtingen? Dan kun je deze retourneren.
Voorwaarden zijn dat je de bestelde behangrol(len) ongeopend en onbeschadigd retourneert in de originele verpakking.
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van jouw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via retouren@behang.nu.
Je kunt hieronder het retourformulier downloaden en dit meezenden.
Wij zullen vervolgens het verschuldige orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten.”
Het recht van retour geldt niet voor aankopen van zaken die:
- tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper;
- duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- die speciaal, op bestelling zijn gemaakt en zijn derhalve maatwerk.
Maatwerk valt buiten dit recht.
Eventuele retourkosten zijn voor je eigen rekening.
Download hier het retourformulier
